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聚赢家无法使用怎么办?

发布时间:2023-07-29人气:72 次

聚赢家无法使用怎么办?

      最近有商户朋友反馈说聚赢家刷卡器无法使用了,出现这种问题让商户们不禁产生了一个疑问,聚赢家怎么样?

      其实商户有上述疑问是正常的,刷卡器在使用过程中偶尔会出现一些小问题,主要原因是因为刷卡方式的问题或网络的问题造成的,那么造成聚赢家刷卡错误及无反应的原因和解决办法是什么呢?下面小编就详细告诉大家:

1)手机应用设备检测不到终端

      请检查手机、应用设备的蓝牙是否打开;请检查手机客户端安装、注册是否正确;请插上充电器充电。

      拿到刷卡器后更好是先把设备充下电,以方便后续的使用。

2)不能刷磁条卡

      请检查刷卡槽是否有异物;请确认磁条卡正面朝上;请确认手机刷卡器联机正常。请稍微用力按住刷卡器磁条部位,匀速刷过去,中间不要停顿。

      有些商户在刷卡时不注意银行卡磁条的方向,导致数据无法被读取,需要及时更换下方向,不过由于磁条卡安全级别较低,现在大多数银行卡已经更换为级别更高的芯片卡,还是建议客户以插卡或挥卡的方式进行消费。

3)不能读取芯片卡

      请检查芯片卡是否插到位;请检查芯片卡正面朝上;请确认手机刷卡器联机正常。

芯片卡损坏,断裂也会导致无法读取的情况出现。

4)卡处理数据失败:请客户用闪付的方式,不要插卡。芯片磨损多了,如若插不紧,会造成读取失败。

5)挥卡失败:银行限制了闪付的刷卡金额,请降低交易额度,小额试一下。如果要大额交易,请用插卡的方式。

      使用挥卡交易需要输入小于1000元的金额,超过后无法使用。

还有不会操作的商户朋友,可以扫描右侧二维码添加聚赢家官网微信客服咨询处理。

文章来自易生支付-聚赢家官网,如转载请注明本文链接:https://www.posbig.com/10196.html

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